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2. Service
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Welche Serviceleistungen bietet Schulte Home?
Schulte Home verfügt über ein breites Service-Angebot. Dieses beginnt mit unserem
• Aufmaß-Service: Nachdem Sie Ihre Duschkabine in Ihrem Baumarkt bestellt und den Aufmaß-Service hinzu gebucht haben, werden Sie zur Vereinbarung eines Termins kontaktiert. An diesem Termin wird sodann ein Servicetechniker bei Ihnen zuhause die Einbausituation analysieren. Anschließend erhalten Sie eine fachmännische Skizze Ihrer Wunschdusche samt korrekter Daten.
Nachdem die aufgenommenen Daten in unserem Werk technisch geprüft wurden, erhält Ihr Baumarkt eine Bestätigung über die Machbarkeit und Sie können Ihre Bestellung bindend aufgeben.
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit einer
• Lieferung bis zur Bordsteinkante: Innerhalb Deutschlands bieten wir die Direktanlieferung zu Ihnen nach Hause an. Die Spedition wird Sie zur Vereinbarung eines Liefertermins kontaktieren.
Eine weitere Möglichkeit ist unsere
• Duo-Anlieferung: Die Spedition liefert Ihnen bei Buchung von diesem Service das Produkt, innerhalb des deutschen Festlandes, bis in die vierte Etage an den entsprechenden Montageort.
Ist Ihr Produkt bei Ihnen eingetroffen, können Sie für eine Duschkabine schließlich auch noch den Aufbau professionell erledigen lassen. Dies fällt in den Bereich unseres
• Montage-Service: Bei Aufgabe Ihrer Bestellung haben Sie die Möglichkeit, eine professionelle Montage Ihrer Duschkabine zu buchen. Hierzu werden Sie von unserem Duschservice kontaktiert, um einen Termin zu vereinbaren.
Bitte beachten Sie, dass unser Montage-Service nicht für Wellnesskabinen / Komplettkabinen, Duschwannen und Heizkörper gebucht werden kann. Dieses Service-Angebot ist ausschließlich für Duschkabinen buchbar.
Bei einer Bestellung aus der Serie Davita sind alle Service-Leistungen von vornherein im Preis inbegriffen.
Eine Badplanung über unseren Aufmaß-Service hinaus ist uns leider nicht möglich.
Kann ich mir meine Duschkabine auch in die Wohnung liefern lassen?
Bei Buchung unserer Duo-Anlieferung können Sie sich das Produkt innerhalb des deutschen Festlands bis in die vierte Etage liefern lassen. Die Spedition transportiert die Kabine dann gerne an den vorgesehenen Montageort.
Ist es möglich, dass der Monteur die Duschkabine am Montagetermin
mitbringt?
Nein, das ist nicht möglich. Unsere Produkte werden grundsätzlich von einer Spedition angeliefert.
Wird die alte Duschkabine sowie der Verpackungsmüll der neuen Kabine durch den Monteur entsorgt?
Nein, die Verkaufsverpackung sowie die alte Duschkabine muss von dem Kunden selbst entsorgt werden.
